Registro de falta de luz por torpedo


    É RÁPIDO. É FÁCIL. É GRÁTIS.

    1. Faltou luz? Mande um torpedo gratuito para o número 27307.
    2. Na mensagem, escreva a palavra LUZ mais o número da Unidade Consumidora (UC).
    3. A CEEE responderá sua mensagem com o número do seu protocolo de atendimento. 

       

    Lembre-se: O número da UC está em um quadro amarelo no canto direito da sua conta de luz.

         


    Atenção:

    • O torpedo é exclusivo para registro de falta de luz, não faça testes nem tente utilizar este canal para solicitar outros serviços.
    • Para demais serviços, ligue 0800 721 2333 ou utilize as opções de atendimento disponíveis em nosso site.

    * Serviço habilitado para todas as operadoras, mediante disponibilidade das mesmas.

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