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07/12/2017

CEEE reforça sistema de energia para qualificar atendimento aos clientes no verão

A CEEE encerra 2017 com investimentos de R$ 26 milhões em melhorias na infraestrutura energética dos municípios do Litoral Norte do RS, recursos utilizados para ampliar a qualidade do fornecimento da energia elétrica à população da região, que aumenta de 10 a 12 vezes durante os meses de verão. A informação é do diretor de Distribuição do Grupo CEEE, Júlio Hofer, que destaca a finalização da nova linha de transmissão de 20 quilômetros que liga as subestações Atlântida 2 e Torres. “Esta obra de R$ 5 milhões proporciona uma condição de mais confiabilidade e segurança ao sistema elétrico, com benefícios diretos aos clientes”, diz.

Além desse empreendimento, a CEEE conclui, ainda este mês, quatro circuitos de linha que derivam da Subestação Atlântida 2 às demais linhas de transmissão da região, agregando maior qualidade ao atendimento, o que em situações de contingência traz agilidade na operação do sistema, com efetiva redução na área e no tempo das interrupções. Isso ocorre porque, em função dessa nova configuração do sistema, haverá trechos do litoral com possibilidade de dupla alimentação de energia.

No programa da CEEE, ao longo do ano e nos 23 municípios da região que integra o litoral Norte, foram realizadas ainda diversas obras de expansão e melhorias das redes de distribuição, além de serviços de manutenção preventiva, projeto que, entre outras adequações, trocou 1,7 mil postes das redes. Em outra frente técnica, a Empresa telecomandou 95 religadores automáticos em pontos estratégicos do sistema elétrico da região. Esses equipamentos garantem mais agilidade ao trabalho em caso de alguma eventual interrupção no fornecimento, permitindo o restabelecimento a partir do Centro de Operação, dispensando, em muitos casos, o deslocamento de uma equipe a campo para a execução do serviço.

 

Reforço de equipes e no horário de atendimento

 

A partir deste mês, também, a Gerência Regional Litoral Norte, com sede em Osório, reforça equipes e amplia o horário de funcionamento de alguns locais de atendimento. Desde o dia 02 deste mês, os postos de Arroio do Sal, Balneário Pinhal, Capão da Canoa, Cidreira, Imbé, Tramandaí e Torres estão operando com um turno adicional, aos sábados pela manhã, das 8h15 às 11h30.

Durante todo verão, a CEEE reforça também a quantidade de equipes e veículos (inclusive com a utilização de caminhões para serviços com linha viva, que é sem o desligamento da energia para a execução do trabalho). Nesse período, a CEEE contará, na região, com 55 equipes, sendo 10 pesadas, onde mais da metade, na virada de 31 dezembro de 2017 para 1º de janeiro de 2018, estará posicionada em pontos estratégicos da orla. “Isso é importante para agilização do serviço, diminuição do tempo de deslocamento e priorização do atendimento, em caso de qualquer contingência pontual”, explica Julio Hofer, acrescentando que ações semelhantes e que envolvem expansão, manutenção e adequação de equipamentos também são realizadas em outras áreas do Estado, em especial nas localidades das regiões Centro Sul, Sul e Litoral Sul do RS onde há praias e balneários. 

Especificamente na infraestrutura energética do Litoral Norte, a CEEE possui 14 subestações: duas que integram o sistema de transmissão do RS e outras 12 que fazem o escoamento da energia aos diversos consumidores através dos 10 mil quilômetros de redes urbanas e rurais da região, em uma área de quase nove mil quilômetros quadrados. Há, ainda, 10 agências comerciais, sete postos de atendimento e seis postos conveniados. Os endereços podem ser conferidos no site www.ceee.com.br, onde também estão disponíveis diversos serviços por meio da Agência Virtual.

O teleatendimento 24h da CEEE é 0800.721.2333 e problemas de falta de luz podem ser comunicados, a qualquer momento, por torpedo (SMS) para o número 27307, com a palavra luz e o número da UC (Unidade Consumidora).

 

Fonte: Texto: Mara Medeiros - Foto: Divulgação CEEE

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