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Clientes da CEEE começam a receber hoje fatura instantânea

Leitura e impressão serão feitas na hora para todos os clientes de zona urbana dos 72 municípios da área de concessão

Por admin / Publicado: 03/03/2017 Última modificação: 18/10/2019 16h29

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A CEEE Distribuição inicia nesta sexta-feira, 03, a segunda e última etapa do projeto de Leitura e Impressão Simultânea (LIS), direcionado aos clientes urbanos atendidos em baixa tensão em todas as cidades da área de concessão da Companhia. A medida inclui clientes de Porto Alegre, Alvorada, Eldorado do Sul, Guaíba e Viamão, além de outras cidades da região Metropolitana. Há, ainda, nessa relação, municípios das regiões Carbonífera, Centro Sul, Sul, Litoral Norte, Litoral Sul e Campanha (veja lista completa das localidades, abaixo).

No total, a medida atinge 1.174.821 clientes da empresa que passam a receber a conta no mesmo momento da leitura. O documento impresso é deixado pelo leiturista na caixa de correspondência da unidade consumidora correspondente no mesmo momento da leitura do consumo. Essa quantidade de clientes representa hoje 73% do mercado da Companhia, que, incluindo o segmento rural e os consumidores atendidos em alta tensão, é de 1,6 milhão.

Na primeira etapa da implantação do novo serviço, em fevereiro, 187 mil unidades consumidoras de Alvorada, Guaíba, Eldorado do Sul, Osório, Dom Pedrito, Capão do Leão, e dos bairros do Laranjal e Três Vendas, em Pelotas, no Sul do Estado, foram incluídos nessa nova metodologia comercial.

O diretor de Distribuição da Companhia, Julio Hofer, destaca que o principal benefício é que o  cliente, a partir de agora, terá acesso à sua conta de luz no mesmo momento em que o leiturista fizer o registro do consumo no medidor. Ele ressalta que somente não receberão a conta no mesmo momento da leitura aqueles clientes que optaram por receber a fatura por e-mail ou possuem cadastro para o envio da fatura a outro endereço. O prazo de vencimento da conta continua o mesmo, ou seja de cinco dias para áreas urbanas, conforme regulamentação do agente regulador (Aneel). A opção de escolha da data também permanece válida.

Hofer reitera que este é um dos projetos que vêm sendo implantados pela CEEE Distribuição e que estão colocando a Companhia em um novo patamar de eficiência e tecnologia. ”Além de estarmos oferecendo melhorias na agilidade dos serviços aos clientes, em um ano, a empresa terá uma redução de R$ 15 milhões nos seus custos operacionais com essa ação“, conclui.

A Companhia lembra ainda que o cliente deve manter liberado o acesso ao medidor e que os serviços de leitura ocorrem também aos sábados. A CEEE orienta também que diversos serviços estão disponíveis  na Agência Virtual, através do endereço www.ceee.com.br. Nesse espaço, após o cadastro (obrigatório) é possível fazer a solicitação da conta mensal de energia por e-mail, acessar a segunda via da conta, solicitar religação, entre outras informações sobre consumo e histórico de pagamento.

Veja aqui a quantidade de unidades consumidoras que receberão a partir do mês de março a fatura instantânea.

Regional

Municípios/Localidade

Quantid. UCs urbana com LIS

Soma LIS nos maiores município

Metropolitana

Porto Alegre                                     Centro

     140.637

       501.735

Azenha

     112.309

    Passo d'Areia

     104.910

Floresta

       67.056

Alto Petrópolis

       76.823

Guaíba, Eldorado do Sul

       39.589

Barra do Ribeiro, Mariana Pimentel

          3.467

São Jerônimo

          6.164

Charqueadas

       10.585

Butiá, Minas do Leão

          9.446

Arroio dos Ratos

          6.945

Pantano Grande

          2.653

Alvorada

       56.686

Viamão

      33.100

         55.416

Santa Isabel

       22.316

Litoral Norte

Osório

       13.053

Capão da Canoa

       18.353

Xangri-Lá

          4.050

Terra Areia, Itati, Três Forquilhas

          2.448

Maquiné

             759

Santo Antônio Patrulha, Caará

          9.870

Torres, Morrinhos do Sul, Dom Pedro de Alcântara, Mampituba

       12.681

Três Cachoeiras

          2.253

Arroio do Sal

          5.089

Tramandaí

       17.154

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