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Normalizado atendimento telefônico no 0800 da CEEE

Interrupção ocorreu entre as 14h36 e 22h16 e não afetou serviço de torpedos.

Por admin / Publicado: 28/06/2016 Última modificação: 18/10/2019 16h28

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Um problema na rede da operadora de telefonia suspendeu, entre as 14h36 e as 22h16 de hoje, 29/06, o recebimento de ligações na Central de Teleatendimento da CEEE, que funciona normalmente pelo 0800 721 2333. A falha não atingiu o serviço de SMS/torpedo. Durante a interrupção, a CEEE orientou os clientes que os contatos para registro de falta de luz fossem feitos pelo torpedo: basta enviar a palavra LUZ e o número de instalação (que está em um quadro amarelo no canto superior da conta de energia) para 27307. O envio da mensagem é gratuito.

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