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Regional da CEEE do Litoral Norte conclui melhorias no bairro Santa Luzia em Capão da Canoa

Trabalho visa qualificar o atendimento aos clientes dessa região.

Por admin / Publicado: 08/08/2016 Última modificação: 18/10/2019 16h28

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A Agência da CEEE Distribuição do Litoral Norte concluiu nesta semana um projeto de melhorias iniciado em março deste ano junto ao bairro Santa Luzia, em Capão da Canoa. A ação teve o objetivo de dar maior segurança ao fornecimento de energia elétrica aos clientes atendidos pela Companhia nessa região.

No trabalho, onde a Companhia investiu R$ 8,5 mil, foram trocados oito postes de baixa tensão da rede e instalados 36 espaçadores, dispositivos que protegem contra desligamentos provocados por contatos acidentais entre os fios, causado por ventos, pipas ou árvores.

A Agência de Capão da Canoa está ligada à Regional da CEEE Distribuição, sediada em Osório. A infraestrutura de atendimento aos 65,4 mil clientes do município é feita através de três subestações, 14 alimentadores de energia que, no conjunto, totalizam mil quilômetros de rede, sendo 600 quilômetros de baixa tensão e 400 de média tensão, com 19,9 mil postes e 1,6 mil transformadores instalados. Na área de toda Regional, são 12 subestações, nove mil quilômetros de rede, dez mil transformadores e 142 mil postes.

O atendimento comercial aos 298 mil clientes do litoral Norte distribuídos em 23 municípios é feito por sete agências comerciais, 10 postos de atendimento ao cliente e três bases técnicas, além da central de teleatendimento 0800.721.2333, que funciona 24 horas. Para informar à Companhia sobre falta de luz, a empresa disponibiliza também o serviço de SMS, através do número 27.307, onde o cliente envia uma mensagem com a palavra LUZ e o número da instalação.

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